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Support & Services
Chez Aéronefs Sportifs Ballard Ltée. nous faisons du service à la clientèle notre plus haute priorité. Notre interaction avec notre client ne s'arrête pas au moment de la livraison de l'aéronef ou d'un kit. Voici les services qui vous sont proposés:
  
  • Une documentation complète et détaillée concernant la construction, la maintenance et l'utilisation de nos appareils.
  • Bulletins et avis de service à la navigabilité envoyés à tous nos clients inscrits dans notre base de données.
  • Vols de familiarisation sur nos avions démonstrateurs.
  • Assistance technique à la construction et à l'entretien.
  • Personnalisation en usine pour tous les Pélican Sport AULA.
  • Formation à la maintenance courante.
  • Magasin de pièces et de produits de maintenance.
  • Atelier de réparation et d'entretien pour tous nos modèles Pélican.
  • Installation de flotteurs sur nos modèles Pélican.
  • Produits de garanties pour les Pélican Sport AULA.
  • Livraison en vol ou par conteneur des avions Pélican Sport AULA.

Nos services de support technique sont offerts entre 8:00 et 17:00, heure de l'Est, du lundi au vendredi. Les services de réparation, d'entretien, les vols de familiarisation ou vols d'entraînement de type sont disponibles sur rendez-vous seulement. Nous offrons une assistance technique par voie téléphonique et par courriel.